RESI

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni: i prodotti resi

• vanno restituiti nella loro interezza
• non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati, sporcati o danneggiati e non devono riportare manifesti segni d’uso;
• devono essere restituiti confezionati esattamente come sono stati spediti, completi di ogni accessorio ed etichetta.
• devono essere inviati al venditore in un’unica spedizione.
• devono essere restituiti entro quattordici (14) giorni dalla data della loro ricezione

Segui questi semplici passi per effettuare il tuo reso:

1.      Mandaci notifica della tua richiesta di reso via email (troverai l’indirizzo a cui mandarla nella fattura che hai ricevuto).

2.      Prepara il pacco ed invialo al nostro negozio. Gli articoli resi devono essere inviati direttamente nel nostro punto vendita INCANTO in Via Mazzini, 69, 37121, Verona - tel. 045 9618898.

3.      Aspetta la nostra conferma: non appena riceveremo i prodotti – se gli stessi saranno conformi alle caratteristiche sopra elencate - si procederà al rimborso che avverrà in meno di 14 giorni lavorativi direttamente sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto.

* E’ possibile restituire la merce direttamente in negozio. Il rimborso verrà comunque accreditato sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto e nessun rimborso verrà effettuato in quella sede.

Le spese di spedizione verranno rimborsate solo in caso di merce difettosa o di errori di spedizione imputabili al venditore (articolo, colore, taglia errati e non corrispondenti all’ordine).